銓冠智能裝備：服務(wù)管理重點(diǎn)抓

銓冠不僅抓品質(zhì)，服務(wù)一樣不遺漏。所謂企業(yè)服務(wù)主要一是品服務(wù)，二資源服務(wù)，三是核心技術(shù)服務(wù)。銓冠抓住售前、售中、售后三大點(diǎn)，提升后臺(tái)部門服務(wù)支撐能力是強(qiáng)化一線服務(wù)的支撐點(diǎn)。部門整體服務(wù)能力的提升為客戶提供了很好的服務(wù)界面、為客戶提供了直觀的服務(wù)感受。

服務(wù)技術(shù)支撐：一是把握好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和演進(jìn)方向，科學(xué)規(guī)劃、精心管理，提升網(wǎng)絡(luò)水平和能力；二是優(yōu)化好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)、支撐市場(chǎng)，增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)保障能力；三是處理好市場(chǎng)拓展與客戶信息溝通的需求，完善優(yōu)化資源動(dòng)態(tài)管理流程、資源檢查制度和資源管控考核制度，確保網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，達(dá)到快速響應(yīng)。好的產(chǎn)品、好的服務(wù)才能體現(xiàn)好的企業(yè)。